ACI培训师资格认证学员培训心得|全方位解析TTT课程内容细节

从乐训大家庭毕业已经两天了，对于所学的内容、所遇到的人，都要深深感谢。

感谢练荣斌老师的倾囊相授，感谢大鹏老师和刘老师的组织和支持，也非常感谢五天不同组的伙伴的帮助和鼓励。

这五天的培训强度和知识密度远远超过了我的预期，更让我感受到了培训人的热情、知识、方法的储备。

第一天的内容跟我所在领域（教育培训）还是有关联度的，部分内容与之前的经验储备可以重合，但是交集之外的部分对我来讲还是需要消化消化。

练荣斌老师帮助我们梳理了“企业培训师是换课不换人，职业培训师是换人不换课”，很庆幸在这两个方面我都会涉及。

但与此同时，职业教师的行课习惯和行业经验也束缚了我在企业培训上的发挥。

在日常授课中，我们会经常注意到暖场的好奇心、小挑战和全互动三个方法。

但是在员工及教师培训中往往采用单刀直入的“直奔主题”式，我想这也是为我们在后期的教师不稳定埋下的种子。

我们会在实际授课中“涉及切入点”，根据不同班型和学员需求，去设计不同的教学课程，定好主题后确定出三级标题，选取素材、批课过课磨课不断精雕细琢，并且不断精雕细琢持续迭代。

但是员工和教师培训过程中，我们往往忽略这一点。

无论新教师的学术和经验背景，也不问需求，完全按照我们想要的脉络去进行培训，这样的培训距离新教师的内心所需和期待吻合度很低，效果自然不好。

这样的问题在每一个要点当中都有我们存在的误区，纠错纠偏还需要按照步骤一点点来。

而第一个让我感到震撼的就是万能开场。

我们机构在平时组织培训的时候往往没有任何开场和暖场环节，因为我们内心是有一个职位差和信息差的。

作为培训师，我们无论是在培训外的工作岗位，还是培训内容的经验累计上，都会高于被培训的人，因此我们总会有一个误区——来听的都是想听的，我们不需要开场直接短平快开始结束就可以了。

但这样的内容是没有共情的，很难打动到被培训的人。其实从另一个角度来说，我们的培训师缺乏一个好的开场方式，而万能开场弥补了这一空缺。

我可以通过提问的方式获取诉求或是引发互动，也可以通过里背景的方式外化自己的心路历程，从而达到共情的目的。

而第一天我的另外一大收获就是两张图——鱼骨图和脑图。

之前通过“得到app”听过有关《麦肯锡方法》这部著作的讲解，当时对于拆解问题的具体方法一直体会不深。

因为在我的印象中，很多问题是繁杂的乱麻，我也知道它是由不同的小部分组成，也多少能拆开，但总觉得相互交织不能直观体察。

而鱼骨图顺利解决了我的问题，在此基础上，练荣斌老师还给了我们“人-机-料-法-环-财”的六个维度帮助大家从六个定向的角度思考原因，并给予解决。

而脑图这个工具，相信所有人都不陌生，但实际运用的比较少。

我们日常也会进行框架树立和一二三级标题的搭建，而这个过程如果能将脑图结合其中，将会是非常直观并且有条理的。

最关键的是，纵列式的三级标题搭建最大的缺点在于机动性不够强，一旦有删改前后的逻辑就需要重新梳理，但脑图充分解决了这个问题。

而针对PEP模型的训练，是在我看来让我获益匪浅的。本身语文老师在举例方面还是有一定的优势的，但我发现自己被原有的工作经验束缚了，主要体现在两个方面：

①对于所有培训课题都会不由自主的代换到K12教育领域或是教师培训，总是无法跳脱出自己的舒适领域

②授课过程中的口头禅，如“然后”等，是一个非常严重的问题，而且对我来说这已经成为了一种烙印下来的习惯，还需要再进行更高强度的训练以进行修正。

我印象最深刻的就是当练荣斌老师让我点评某位老师的即兴看图说话的时候，我连续被纠正出了三处“然后”。

不说“然后”是为了让我们的思维能够快速处理问题，这只是“蚂蚁牙黑”的最基本要求，看来我还是需要再继续精进的！

到了第二天，上午有一种渐入佳境的感觉，尤其当饰演完“愤怒的母亲”之后，整个人的状态比第一天要松弛了很多。

下午的时候“金字塔”模型对我来说还有点难，再加上吃了发烧药的缘故，所以感觉这部分内容还需要再认真消化实践一下。

第二天在一开始的演绎课程的五个核心部分，提到了乐训的核心价值观：正心正德、博识强记、术业专攻、表达流畅、乐训助人，这其实也是任何教培行业的核心箴言。

而在“情绪-节奏-体验-改变-设计”里面提到了一个“成人学习的农夫法则”，我相信在场的每一位学员听到拆解出来的成人参培的特性的时候都是连连点头赞同的。

因为这些现象在我们日常做企业内训时是经常会感受到的，往往释放出很多信号，我们内心也多少会有总结，但归纳下来其实就是练荣斌老师给出的农夫法则。

而第二点的重点在于“独孤九剑”中的六种方法，每一种都非常精到，并且有适用的范围和情境。

在讲解每一种方法的时候，练荣斌老师也会通过不同的方式让我们进行锻炼，感觉在这个过程中练习了很多。

这六种方法的每一环节都可以单独拿出来成为一节专门的培训课程了，那么在这里我就挑一个我印象最深刻的方法来进行总结吧：

我对“游戏体验法”的印象最为深刻，当时已经是下午大家精神状态最不好的时候，我吃了发烧药更是感觉精力很难集中，这时“亮剑”游戏就首先为我们打了一针强心剂。

这个游戏在之前组织新教师团建的时候做过，但不同的地方在于引入了“牺牲5牌”，这个设定也为后面的培训展示内容埋下了伏笔。

而练荣斌老师为我们分享的两句话，“懂套路，能开发，有课讲”和“内修品质，外宿品牌，聚合能量”也让我感觉获益匪浅。

这是两句看上去简简单单，扩一扩句好像就都能解释的文字，但如果细细品味起来内容还是非常丰富的，还可以举很多的例子。

还有一个小细节，练习答疑话术的时候，练荣斌老师随机叫到我，问我“如何成为一名好老师”，当时心里还是非常感动的。

这两天我的表现并不算突出，但是老师还是通过前期的工作和细心的观察记住了我和我的职业，这让我非常感动。

到了第三天，进行了“培训师如何营销自己”的练习，这部分练习在一开始感觉很紧张。

在前一天准备的时候我有一点理解失误，一共16点的内容，只需要从中选取3点而我理解为总结成3点，就导致时间非常不够用。

这时候我的语速就彻底解放了，原本一紧张就会不由自主的加快语速，不过想说的信息点也达到了80%，但是还是觉得有些遗憾。

连珠炮似的语速能做到流畅但做不到具体，传递到听众的耳朵里信息会大量失真。

但与此同时，心里有一个小小的声音——我有点享受这个舞台了。

这和之前的领域完全不同，这不像是平时上课时对讲台的把控，这是一个让我能够充分发挥优势、展示自我，又持续给我挑战的舞台。其实正在慢慢享受驰骋舞台的感觉。

之前也有家长讲座和教师培训的机会，但多数是完成任务，而且内容基本都在一个很舒适的范围之内，没有任何挑战，甚至不需要提前过多熟悉PPT，这样的方式长时间以来让我把自己养“懒”了。

到了下午，正式开始了课件制作的内容，这是这几天中我跟的最好的专题。在场的所有学员中，我应该算是年纪最轻的，因此对于office软件的运用在平时也是非常高频的，所以在进度的跟进上还算是游刃有余。

不过我平时运用的课件水平大概就在普通的文字和图片的运用上，而这次的高级工具用法让我真正看到了什么叫做真正的玩转PPT。在老师所教授的PPT高级工具中，我觉得最能让我感到便捷的就是提前编写大纲。

在之前的经历中，我往往都是先拉一个Word，把要讲的框架大纲、一二三级标题先都罗列出来，再按照顺序一遍敲到PPT里一边整合填充内容，效率很低。

在参训前的一周，我去盐城给那边的老师进行产品研发、日常教研和授课流程的培训，PPT我是前一天夜里三点才做完的，就是因为当时没有规划方法，虽然都是成型的东西，但是制作过程耽误了不少时间。

而这次学习到了规划大纲功能，效率真的大大提升。甚至最后一天的展示PPT，我用最快的时间就完成了，把更多的时间放在了内容设计和语言组织上，真的很有效率。

当然，其他还有很多功能以及更多工具，就不一一例举了，这次是一个崭新的知识面拓展，我打算自己慢慢探索，在办公软件上先领先同事们一个身位！

第四天的上午是在我看来最“烧脑”的，我对课程研发应该是在场学员中最熟悉的，但是这个过程远未比任何学员轻松。

这个过程中老师用“贴标签”的方式让我们进行小组讨论，在这个过程中我终于看到了K12的课程设计所无法企及的复杂程度。

在小组讨论的时候，我们的意见往往存在分歧，并且一直没有办法统一，每个人各抒己见并且都认为自己的观点应该是最重要的。

在这个过程中我注意到，我们小组好几次都是最后一个才把便利贴贴上的，可见这样的讨论是非常激烈而烧脑的。

而这样的课程研发思路我打算把它用到K12功能类课程研发中，在K12市场上，功能课是最难做起来的，因为市场相对比较狭窄。

目前还是以中高考为导向的课程为多，不过如果要是能把这套课程研发的体系用好，我想应该会产生非常不错的效果。

再加上现在政策变动很快，十九大之后教育培训机构不允许再有“提前学”之类的信号释放，虽然会有公关和对应政策，但是我认为功能类课程也可以趁此机会遍地开花。

另外还有就是练荣斌老师跟我们提过的微课，无论是能在123KE网上做的内容，还是K12的内容，都可以进行一下仔细的琢磨，我想应该还是有非常广阔的市场的。

第四天的下午进行了小品舞台剧的分组演出和点评。很可惜的是，因为陷在了《西游记》的经验中，所以导致了组里的编排内容过于保守拘谨。

而且想要把每一个角色都照顾到，面面俱到结果导致了学生作文里经常会犯的“详略不当”的错误，整部剧的内容整体失焦。

但是我觉得形式好在一组表演一组点评，还会有其他组来点评点评者的点评，这让我感觉非常新颖。接下来我打算把它用到新教师过课培训中，这样老师们的成长进步速度也会是成倍增长的。

第五天，最终的考核让人无比紧张，在我上场之前，练荣斌老师正在給陈静老师做点评。

大鹏老师坐在我旁边跟我说：“你应该不紧张吧？”

我说我还挺紧张的。确实，这次的最终考核对于我来说更多的是能不能真正挣脱原本的自己。

练荣斌老师的点评我永远不会忘记，这对我将来都是非常重要的。再自信一点，还可以选择更多样的呈现方式……

五天时间有限，但我相信我可以慢慢做到，等我下一次参加乐训的时候，我想一定会令老师们刮目相看的。

也非常感谢练荣斌老师那句：“大家可以看到，王一迪老师的表达能力绝对是咱们这个班的前几名。”这句话真的给了我很大的鼓舞。

最后一天的展示，每个人都需具风格，在这里就不一一列举了。当我想提到一位让我非常钦佩的人——李培芳老师，她的精神和态度真的很值得我们学习。

第二天的时候李老师跟我坐在一起，全程她没有一点长辈的姿态，一直以一种请教的态度问我刚刚没听懂的部分。

最后的呈现，她还是操着浓重的口音，却说出了一句又一句让我们这些年轻人振聋发聩、自叹不如的话。

这周上课的时候，我也把这件事给学生们讲了，他们听的很认真，因为这样的榜样是值得我们学习的。

五天的内容，每天都有所收获，从一开始的不适应、不习惯，到后面的渐入佳境，最后享受舞台、驰骋讲台。

我想这五天对我来说是一种蜕变，当然，更加期待下一次的绽放。

最后，感谢练荣斌老师的付出和指导，真的获益匪浅；感谢大鹏老师和刘老师的悉心安排，让我们在舒适的环境中完成学习；更要感谢所有的伙伴，这些天对我的照顾和鼓励。我们下次见！

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